Life Changes Counselling
Оксана Бустані, RCC # 28263
Вітаю! Я ціную вашу довіру. Як зареєстрований клінічний консультант, я прагну, щоб наш спільний час був максимально корисним і безпечним. Будь ласка, ознайомтеся з правилами моєї приватної практики перед початком сесії.
1. Формат зустрічі та конфіденційність
Онлайн-платформа: Зустріч відбудеться за посиланням: doxy.me/oboustani. Вам не потрібно завантажувати додатки, просто відкрийте посилання у браузері за 2-3 хвилини до початку.
Безпека даних: Усі клінічні записи конфіденційні, зашифровані та зберігаються згідно зі стандартами PIPEDA/PIPA. Ваша інформація не передається третім особам.
Правові межі: Ваша приватність є пріоритетом, проте за законом я зобов'язана розкрити інформацію у випадках: загрози життю (вашому або інших), підозри на насильство над дитиною чи вразливою дорослою особою, або за офіційним запитом суду.
Заборона запису: Будь-яка фіксація зустрічі (аудіо, відео, фото) з боку клієнта без моєї письмової згоди заборонена з метою захисту конфіденційності та професійної етики.
2. Як підготуватися
Подбайте про приватний простір, де ви зможете бути наодинці.
Підготуйте, будь ласка, воду, серветки та блокнот із ручкою для важливих нотаток
Для забезпечення максимальної конфіденційності та кращої якості зв'язку рекомендується використовувати навушники:
Місцезнаходження: Бронюючи сесію, ви підтверджуєте, що під час зустрічі перебуватимете в юрисдикції, де надання даних послуг є правомірним (Британська Колумбія або інша погоджена територія).
План «Б»: Якщо зв'язок обірветься, я спробую зв'язатися з вами за номером телефону, вказаним при реєстрації.
3. Оплата, скасування та запізнення
Оплата: Вартість послуг вказана при бронюванні. Оплата здійснюється через e-transfer або безпосередньо через сайт
Скасування: Сесію можна скасувати або перенести не пізніше ніж за 24 години.
Пізнє скасування та неявка: У разі скасування менш ніж за 24 години або неявки без попередження сесія підлягає повній оплаті.
Форс-мажор: У випадку непередбачуваних обставин (раптове погіршення здоров’я, надзвичайні ситуації тощо) можливе перенесення без штрафу за взаємною згодою.
Запізнення: Час сесії не продовжується у разі запізнення, щоб зберегти графік наступних зустрічей.
4. Межі компетенції та кризові ситуації
5. Комунікація поза сесіями
Ви можете звертатися між сесіями з організаційних питань або щоб поділитися важливою інформацією. Така комунікація не є форматом психологічного консультування.
Час відповіді може становити до 24–48 годин у робочі дні. Я можу бути недоступна для негайної відповіді через навантаження або особистий час.
При роботі з парами моїм клієнтом є стосунки (пара як єдине ціле), а не кожен партнер окремо. Для забезпечення ефективності терапії я дотримуюсь "Політики відсутності секретів". Це означає, що:
Будь-яка суттєва інформація, якою ви ділитеся зі мною індивідуально (через email, телефон або під час окремої зустрічі), не може вважатися конфіденційною від вашого партнера.
Якщо ви розповідаєте мені щось, що прямо впливає на майбутнє ваших стосунків або процес терапії, я буду заохочувати вас відкрито обговорити це з партнером на наступній спільній сесії.
Я залишаю за собою право винести цю інформацію на спільне обговорення, якщо вважатиму, що приховування цієї таємниці шкодить прогресу вашої пари або моїй професійній етиці як нейтрального терапевта.
ПІДТВЕРДЖЕННЯ ТА ЗГОДА
Підписуючи цей документ, я підтверджую, що ознайомився/ознайомилася з умовами надання послуг, розумію межі конфіденційності та мав/мала можливість поставити запитання.
Я розумію, що моя участь є добровільною і я можу відкликати свою згоду або припинити терапію в будь-який момент.